Стабильность работы информационной системы

Лицензия 1С по своей сути предоставляет гарантию того, что используемая информационная система разработана и изготовлена квалифицированными программистами, которые несут ответственность за свой продукт в рамках гарантийных обязательств и на основе законодательства о защите прав потребителей.

В случае приобретения нелицензионного продукта пользователь не сможет предъявить кому-либо претензии за некачественную работу информационной системы. В такой ситуации организации придется признать, что она использует продукт, у которого отсутствует лицензия 1С, что является уголовным преступлением. Кроме того, любой сбой может привести к серьезному ущербу, если будет утеряна важная коммерческая информация. Поэтому специалисты рекомендуют не экономить, и приобретать лицензионные системы по управлению предприятиями.

Наличие системы послепродажного обслуживания

Если у предприятия есть лицензия 1С, он может заключить договор на информационно-технологическое обслуживание и получить за счет этого массу преимуществ, например:

· регулярное обновление информационной системы, исправление ошибок в коде программы, приведение ее в соответствие с актуальными требованиями законодательства по организации учета и управления предприятием;

· получение квалифицированных консультаций по техническим вопросам от специалистов компании-разработчика или ее авторизованных партнеров;

· получение консультаций от специалистов-практиков по поводу эксплуатации и внедрения соответствующих информационных систем;

· другие преимущества в соответствии с типом пакета сервисного обслуживания.

Участие в акциях и программах лояльности

Когда компания приобретает программный продукт, она проходит процедуру регистрации в системе 1С. В рамках данного процесса клиент сообщает разработчику, в том числе, и свой электронный адрес. Следовательно, компания 1С приобретает возможность присылать пользователю информацию о своих акциях и специальных предложениях. Разумеется, такая возможность предоставляется только пользователям, у которых есть лицензия 1С.